Rentokil Careers

Service Supervisor (working in Binh Duong Province)

Ho Chi Minh City, Vietnam
Operations


Job Description

Rentokil Initial là một công ty kinh doanh dịch vụ toàn cầu với hơn 35.000 đồng nghiệp trên 70 quốc gia. Chúng tôi cố gắng bảo vệ con người và nâng cao cuộc sống, thông qua các dịch vụ kiểm soát côn trùng, cải thiện vệ sinh và cải thiện không gian nội thất với cây cối và hương thơm chẳng hạn. Chúng tôi là chuyên gia trong các lĩnh vực chúng tôi hoạt động, chúng tôi đầu tư vào đào tạo, khoa học, đổi mới và công nghệ. Lắng nghe và hành động dựa trên những ý kiến phản hồi là một phần văn hóa của chúng tôi để hỗ trợ các đồng nghiệp và khách hàng. Rentokil Initial coi sự bình đẳng và công bằng là một quyền cơ bản của tất cả các đồng nghiệp. Chúng tôi thực hiện trong cuộc sống những giá trị về dịch vụ, mối quan hệ và tinh thần đồng đội mà các đồng nghiệp trên toàn thế giới đã xác định.

Tìm hiểu thêm về các vị trí đang tuyển dụng của chúng tôi tại trang web: careers.rentokil-initial.com

Gia đình các doanh nghiệp của chúng tôi:

Thương hiệu Rentokil Pest Control là công ty kiểm soát dịch hại hàng đầu thế giới, hoạt động tại 70 quốc gia và đứng trong top 3 ở 65 quốc gia. Xếp hạng trong top 3 của 38 trong số 44 quốc gia chúng tôi hoạt động, thương hiệu Initial Hygiene là nhà cung cấp dẫn đầu thị trường về dịch vụ chất lượng, siêng năng và thân thiện cho tất cả khách hàng. Tại Pháp, thương hiệu Initial Workwear chuyên cung cấp và giặt là các trang phục làm việc, sản phẩm ngành may mặc và trang phục và trang thiết bị bảo hộ; tập trung vào các sản phẩm và dịch vụ chất lượng hàng đầu. Về dịch vụ cây trồng của chúng tôi, Ambius được xem như là chuyên gia về "cảnh quan" bên trong và bên ngoài; hoạt động trên toàn Châu Mỹ, Châu Âu, Châu Á và Thái Bình Dương. Về Bảo vệ Thương hiệu, Steritech của Rentokil Initial là một nhà cung cấp hàng đầu và tiên phong trong ngành, cung cấp các giải pháp tiên tiến giúp khách hàng giảm thiểu rủi ro và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Chúng tôi cũng có các thương hiệu chuyên nghiệp và dẫn đầu ngành về Dịch vụ Y tế, Chăm sóc Vệ sinh đặc biệt và Bảo hiểm Tài sản. Xuyên suốt các hoạt động trên toàn cầu, chúng tôi có một danh tiếng tích cực với khách hàng về kiến thức và tính chính trực của chúng tôi. Chúng tôi có các bộ phận hỗ trợ được đặt trọng tâm gồm nhân sự, CNTT, Tài chính, Pháp lý và Tiếp thị & Cải tiến tại các văn phòng chính của Rentokil Initial và tại nước sở tại. Do vậy, làm việc trong các bộ phận chức năng của chúng tôi, bạn sẽ có thể hỗ trợ tất cả các doanh nghiệp của chúng tôi.

Liên quan đến Giám sát dịch vụ kiểm soát côn trùng dịch hại, công việc của Giám sát Dịch vụ là:

  • Đảm bảo kết quả hàng tháng về tình trạng dịch vụ (SOS), doanh thu, chuẩn bị các chi phí và mục tiêu dịch vụ.
  • Đảm bảo rằng các dịch vụ và xử lý kiểm soát côn trùng thường xuyên được lên lịch cố định trước và được các nhân viên kỹ thuật thực hiện đúng giờ tại tất cả các khu vực.
  • Đảm bảo thực hiện kịp thời và chất lượng các dịch vụ và phương pháp xử lý cho khách hàng mới và sản phẩm / công việc dựa trên Quy trình lao động An toàn đã được phê duyệt (SWP) và Hướng dẫn xử lý (TI).]
  • Đảm bảo rằng tất cả các thiết bị cho thuê đã lắp đặt tại địa điểm của khách hàng được gỡ ra và hoàn trả lại khi hợp đồng không được gia hạn.]
  • Đảm bảo nhân viên kỹ thuật có kỹ năng tốt bằng cách liên tục huấn luyện và hỗ trợ thực hành và hướng dẫn tại hiện trường. Mọi nhân viên kỹ thuật phải được đánh giá về kỹ năng kỹ thuật mỗi 2 tháng.
  • Xây dựng, đề xuất và thực hiện các chính sách để nâng cao năng suất và chất lượng dịch vụ, giảm hoặc loại bỏ các khiếu nại của khách hàng, rủi ro và thiệt hại cho doanh nghiệp
  • Huấn luyện thực tế và đào tạo tại hiện trường cho nhân viên kỹ thuật dịch vụ.]
  • Lưu giữ chính xác hồ sơ dịch vụ và nộp các báo cáo của đội đúng hạn và các tài liệu theo yêu cầu của quản lý.

Requirements

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực có quan hệ khách hàng, kiểm soát chất lượng và giám sát nhân viên

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
- Có sức khỏe tốt
- Lý lịch bản thân tốt, không có tiền án, tiền sự
- Cởi mở, có khả năng giao tiếp, giải quyết vấn đề
- Có khả năng học hỏi và cầu tiến
- Có suy nghĩ tích cực và tinh thần đồng đội
- Chủ động và sáng tạo trong công việc
- Có khả năng lập kế hoạch công việc cho bản thân hàng ngày và hàng tháng

- Nghiêm túc và tính kỷ luật cao

Benefits

Nếu bạn có hứng thú với vị trí này, dưới đây là những gì bạn có thể mong đợi khi tham gia với chúng tôi:

  • Lương cơ bản cạnh tranh, phụ thuộc vào kỹ năng và kinh nghiệm
  • Cấu trúc tiền thưởng liên quan đến hiệu suất
  • Chăm sóc sức khỏe / Bảo hiểm tai nạn 24/7
  • Phép thường niên
  • Cơ hội bình đẳng

Rentokil Initial tin tưởng vào sự hỗ trợ tất cả nhân viên trong việc cung cấp cơ hội bình đẳng và tránh phân biệt đối xử. Chúng tôi cũng đặt trọng tâm vào sự đa dạng tại nơi làm việc có nghĩa là chúng tôi nghiêm túc về việc tạo ra một môi trường bao gồm chấp nhận sự khác biệt của từng cá nhân, nắm lấy thế mạnh của họ và tạo cơ hội cho tất cả các đồng nghiệp đạt được đầy đủ tiềm năng của họ.

Bạn có thích cung cấp một dịch vụ chuyên nghiệp có giá trị đến cộng đồng của bạn? Bạn cảm thấy mình có thể làm tốt công việc không? Liên hệ với chúng tôi hôm nay!